Книга жалоб и предложений , что же это ?!

Книга
жалоб и предложений , что же это ?!

В нашем
мире , постоянно рвущихся вперёд
технологий, Мы являемся потребителями
— товаров и услуг. Но в нашей стране ,
качество товаров оставляет желать
лучшего, а в частности услуг. Даже для
иностранцев, которые всегда выгодней
выглядят для продавца, даже они получают
хамство и некачественные услуги.

Для этих
моментов была введена книга жалоб и
предложений. Пожалуй единственная
структура, которой остерегаються
комерсанты, продавцы РосПотребНадзор.
В действительности, обращение в эту
организацию может выйти, себе дороже,
ведь не всё хамство можно доказать, да
и весьма трудно это пусть и при наличии
аудио, видео-материала , хоть оно и
задокументировано в Книге жалоб.

И тут же
другое мнение-ведь Книга жалоб может
быть и полезной, эфективной при правильном
заполнении. И своевременном обращении.
В частности, владельцы предприятий не
ведают, что происходит в их ведомствах
и фирмах, небольшая запись с указание
случая. Может кардинально всё изменить.

Перед
совершением записи, убедитесь в правильном
форм-факторе Книги жалоб!

Первая
страница — содержит информацию о
Предприятии.

Номера
телефонов начальства

Инструкция
по её заполнени

Телефон
ГосТоргИнспекции

Префектура
и управа

Департамент
потребрынка

Многие
всё же думают что Книга оотзывов —
странная книжка или тетрадка в клеточку,
не имеющая никакой силы. На самом же
деле ! Это официальный документ, имеющий
юридическую силу.

жалобы по вопросам страхования
не добросевестные услуги сервиса

Что делать, если показалось что вас общитали?
Советы по правильному использованию прав потребителя.

Пришлось отказаться от полета. Но в авиакомпании деньги не возвращают - говорят: купил по акции - теперь вернуть нельзя. Можно ли мне помочь или про деньги нужно забыть?
вопросы авиаперелета