Лучшая защита это нападение

         Каждый из нас нередко попадал в ситуацию, из которой, казалось бы, нет выхода. Некачественный товар или услуга, хамство персонала, требование взятки, не законное лишение имущества  - этот список можно продолжать до бесконечности. Но не стоит отчаиваться, есть выход – жаловаться. Да именно так, и никак иначе. Зло должно быть наказано и пресечено. И не стоит откладывать в долгий ящик и надеяться на других. Никто кроме вас этого не сделает. Выбор за вами, или стерпеть или отстоять свои права.
       Для подачи жалобы главное, уяснить несколько моментов, а именно, орган, для рассмотрения жалобы (который может и имеет право принимать решения), цель жалобы (наказать виновных, исправить допущенные ошибки), изложить факты (сухо описать суть проблемы, указать виновных, обстоятельства). При сложных и запутанных делах и следует воспользоваться услугами профессионального адвоката.
          После составления жалобы ее следует отправить письмом (с уведомлением о доставке) или вручить лично в тот орган, для которого она предназначена, и она должна получить входящий номер (так наверняка она будет рассмотрена и не утеряна). Если же нет положительно ответа или получили отказ не стоит отчаиваться, ищите новые пути. Следует помнить, что некоторые проблемы можно решить в свою пользу подав жалобу сразу в несколько органов контроля.



Послезная информация

Целесообразно ли покупать бизнес планы у специалистов?
Жалобы на бизнес-планы, которые не могут реализоваться

Если Вы приобрели некачественную вещь, кому жаловаться?
Покупатели-отстаивайте свои права!

Как обменять товар?
Права потребителей.

Обжалование (часть 2)
Вторая часть

Есть книга жалоб и предложений в поездах?
В зависимости от местных условий начальником вокзала (станции) может устанавливаться большее количество жалобных книг.

Если в высшем учебном заведении не учат
о ВУЗах

Право потребителя
Куда следует обратиться потребителю, если нарушено его право?

жалобы
проблемы со сдачей

Отозвана жалоба.
новость о жалобе.

Защиты сирот
Тематический сборник