Покупка продуктов питания.
Побродив по рынку Вы заметили, ларек с мясными продуктами и, решив приобрести колбасы подошли. Однако весов, как Вы не пытались рассмотреть, не оказалось. Точнее они были, но где то в глубине ларька, а стекло ларька было все залеплено ценниками. Кроме этого продавщицы, на просьбу придвинуть весы так чтобы и Вы видели их данные, разразились оскорблениями. Естественно, что настроение испортилось и приобретать продукты в данном ларьке сразу же расхотелось. Но и просто уйти как то неправильно. Как же быть в данной ситуации? Как получить помощь? Куда для этого нужно обратиться? Как узнать была ли проверка данного ларька?
Первым делом необходимо отправить две жалобы. Первую жалобу в отдел городской администрации по защите прав потребителей, а вторую жалобу в Госторгинспекцию. Кроме этого можно обратиться и к администрации рынка. В жалобе нужно подробно описать факты, указать точное время, место, нахождение киоска, и если получится узнать, то фамилию продавца. После того как жалоба отдана остается ждать ответа. Причем Вас так же информируют о том, что проверка была.
А на будущее лучше всего сразу смотреть наличие весов, чтобы не пришлось портить себе настроение.
Послезная информация Жалуемся на сотовых операторов Латвийское ноу-хау против сотовых мошенников
Исполнитель выполняет заказ, использует материал потребителя, и каким-то образом теряет его. Что вправе требовать потребитель?
Что делать, если недоброкачественность товара была выявлена после того, как истек гарантийный срок?
Предъявление требований покупателем Кому покупатель может предъявить требование о соразмерном понижении покупной цены?
Жалоба на мобильный телефон Что делать, если сломался мобильный телефон
Можно ли вернуть мобильный телефон продавцу, если он просто не понравился? Права покупателей
аська для андроид
|