Всемирный день защиты прав потребителей

15 марта - это день, когда мы все должны не просто припомнить и задуматься над тем, как надо защищать права потребителей и как должна выглядеть реализация данной, жизненно важной, функции. В этот день мы должны подводить итоги проведенной работы и выяснять где именно система защиты прав потребителей не является достаточно совершенной, и принять меры относительно устранения недостатков. Именно в этот день нашей основной целью являются информирование неосведомленных слоев населения, младшего поколения относительно защиты прав потребителей, обращение внимания сообщества на актуальность и проблематичность данного вопроса. Побуждение промышленников, предпринимателей стремиться к высочайшему уровню качества и безопасности, убеждение каждого гражданина более ответственно относиться к отстаиванию своих прав, более требовательно относиться к гарантам данных прав, предоставление уверенности, что каждое обращение или замечания будет услышано. Ведь, независимо от возраста, пола, социального статуса, все мы - потребители. Мы на протяжении всего нашей жизни потребляем продукцию, получаем определенные услуги, заказываем определенные виды работ... Мы просто живем...
Потребитель является ключевой фигурой в рыночной экономике, во взаимоотношениях между производителем и продавцом, для которого, собственно, и создаются красивые, вкусные, современные продукты и изделия разнообразного назначения. Именно потребитель регулирует наиболее важный и принципиальный вопросы в ряде отношений, которые сложились на потребительском рынке. А важнейшим для потребителя есть право на знание всех своих прав и действенных механизмов их защиты.

Послезная информация

Поломанный товар
Товар с дефектом

Открытое письмо вместо жалобы.
Открытое письмо как способ установления справедливости.

Жалоба
Как поступить, если в приобретенном Вами товаре, вы обнаружили недостаток по окончанию гарантийного срока?

Что делать с непригодным товаром?
Права потребителя

Как поступить заказчику, если исполнитель нарушил сроки выполнения работ?

Какую информацию имеет право получить потребитель о товаре перед заключением сделки о купле-продаже?

жалобы
возврат товара

Жалобы опаздавших на рейсы в Шереметьево.
Новость о жалобах.

Жалобы
Что делать, если на автомойке вам поцарапали машину?