Жалобы по-европейски



В ряде российских городов реализуются проекты по консультированию и информированию населения в сфере защиты прав потребителей.
На базе региональных управлений Роспотребнадзора, управлений здравоохранения, центров гигиены и эпидемиологии открываются консультационные пункты по защите прав потребителей.
Система работы позаимствована у западных коллег.
Консультирование осуществляется лично и по телефону.  Время личной консультации и телефонного разговора ограничено 15 минутами.
За это время потребитель имеет возможность изложить суть проблемы, а специалист в области права, медицины или потребительского рынка может дать компетентный совет, как поступить в данной ситуации и в какие надзорные органы следует обратиться.
Помимо этого, в консультационных пунктов производится раздача памяток на бумажных носителях, которая поможет избежать покупки некачественного товара.




роторные машинки . пожарный сертификат и сертификация продукции москва .